SEAT ASSISTANCE

Partez l’esprit léger, nous sommes là pour vous.

Avec SEAT Assistance, vous bénéficiez d’une prise en charge sans frais en France métropolitaine et dans 39 pays d’Europe. En cas de panne ou de crevaison, l’assistance est incluse jusqu’à la 2ᵉ année, et en cas d’accident, jusqu’au 7ᵉ anniversaire de votre véhicule à partir de sa première immatriculation.

Votre SEAT est immobilisée sur la route ? Que ce soit une panne, un accident, une crevaison, un vol, un acte de vandalisme ou tout autre événement indépendant du véhicule, nous sommes là pour vous aider, où que vous soyez.

SEAT Assistance 

Protection et assistance 24h/24 7j/7

En France, appel gratuit

Depuis l’étranger

Un accident ? Un sinistre ?

Vous avez la liberté de choix du réparateur en cas d’accident, même si votre assureur vous oriente ailleurs. Optez pour un atelier agréé SEAT pour préserver la garantie et la qualité des réparations.

Nos conditions d’assistance évoluent

Immatriculation après le 1er Janvier 2023. Vous êtes protégés pendant 2 ans sur :

– Panne

– Accident

– Crevaison
– Vol
– Événement ne résultant pas d’une défaillance produit

 

Avec SEAT Assistance, vous bénéficiez d’une assistance  sans aucun frais en France métropolitaine et dans 39 pays d’Europe en cas de panne ou de crevaison jusqu’à la 2ème année incluse, jusqu’au 7ème anniversaire en cas d’accident à partir de la date de 1ère immatriculation.

+ Vandalisme
+ Dans le cadre d’une panne, d’une crevaison ou de vandalisme, rapatriement du véhicule réparé si la date de mise en circulation est inférieure à 3 ans. Dans le cadre d’une crevaison ou de vandalisme, récupération du véhicule réparé.

PLUS D’INFORMATIONS SEAT ASSISTANCE – EN CAS DE CREVAISON, PANNE, ACCIDENT, VOL,  VANDALISME OU ÉVENEMENT NE RÉSULTANT PAS D’UNE DÉFAILLANCE PRODUIT. 
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1 entretien = 2 ans d'assistance

Pour chaque entretien réalisé dans le réseau SEAT, vous bénéficiez de 2 ans d’assistance offerte(2). Continuez à entretenir votre véhicule dans le réseau SEAT à chaque échéance, afin de bénéficier du renouvellement de votre droit à l’assistance.

Votre mobilité est notre priorité.

Vos services en cas de panne :

 

• Un dépannage sur place ou un remorquage gratuit.

• Une solution de mobilité ou d’hébergement si votre véhicule est remorqué et la durée d’immobilisation est supérieure à 2 heures.

• Frais de taxi.

• Rapatriement d’un véhicule réparé jusqu’au 3ème anniversaire.(2)

Vos services en cas de crevaison :

 

• Un dépannage sur place ou un remorquage gratuit.

• Frais de taxi.

• Solution de mobilité et d’hébergement(2)

Vos services en cas d’accident :

 

• La mise en relation ou la prise de rendez-vous dans les meilleurs délais avec le Point Service SEAT le plus proche, si le véhicule est roulant.
• Un remorquage gratuit en cas d’immobilisation.

Vos services en cas de vol(2) :

 

• Solution d’hébergement

• Solution de récupération de votre véhicule réparé

• Taxi

En cas d’événement ne résultant pas d’une défaillance du produit(2) :

 

Dépannage par téléphone, sur place ou remorquage gratuit

• Solution de mobilité ou d’hébergement si votre véhicule est remorqué

• Récupération de votre véhicule réparé

• Frais de taxi.

Vos services en cas de vandalisme(2) :

 

• Dépannage par téléphone, sur place ou remorquage gratuit

• Solution d’hébergement si votre véhicule est remorqué

• Solution de récupération de votre véhicule réparé

• Frais de taxi

Vous désirez de plus amples informations ?

Votre Point Service SEAT est là pour vous accompagner

(1) Toutes les prestations d’assistance sont subordonnées à l’accord express et préalable de SEAT Assistance, seule habilitée à cet effet. Renseignez-vous auprès du Service Clients au 09 69 36 83 53 (numéro Cristal, non surtaxé) qui pourra vous envoyer les conditions générales sur simple demande. (2) Uniquement pour les véhicules mis en circulation depuis Janvier 2023

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SEAT IBIZA

SEAT ATECA

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